Vous décrivez votre besoin
En français, comme à un humain. « Ma Golf 7 a le voyant AdBlue », « combien pour passer à l'E85 ? ». Aucun menu, aucun formulaire.
Il répond sur WhatsApp, à toute heure.
Un devis en 2 minutes, à trois heures du matin.
Notre assistant lit votre plaque, identifie votre véhicule, chiffre la prestation et vous propose un créneau. Sans rendez-vous, sans formulaire, sans attendre l'ouverture de l'atelier.
Ce qui se passe quand vous écrivez
Six étapes, et la seule chose que vous ayez à taper est votre plaque d'immatriculation.
Il identifie la prestation
Reprogrammation, conversion éthanol, AdBlue, filtre à particules, EGR, diagnostic : il reconnaît de quoi vous parlez, même sans le vocabulaire technique.
Vous envoyez votre plaque
Il en extrait la marque, le modèle, la motorisation et l'année, et vous les affiche pour que vous confirmiez. C'est le seul moment où il vous demande quelque chose de précis.
Il chiffre
Un montant fondé sur nos tarifs réels, pas une fourchette. Les options compatibles avec votre véhicule vous sont proposées, celles qui ne le sont pas ne le sont jamais.
Vous recevez un devis
Un document en bonne et due forme, avec le détail des prestations. Vous l'avez par écrit avant même d'avoir parlé à quelqu'un.
Vous prenez rendez-vous
Il vous propose des créneaux. Le véhicule est généralement pris en charge sous deux à cinq jours ouvrés, et repart le jour même de l'intervention.
Votre devis
Votre devis en 2 minutes
Notre assistant vous répond directement ici : il identifie votre véhicule, comprend votre besoin et vous donne une estimation.
Il identifie votre véhicule
Marque, modèle, motorisation, année : de quoi cadrer l'intervention.
Il chiffre la prestation
Une estimation fondée sur nos tarifs réels, pas une fourchette en l'air.
Il passe la main
Dès que la demande sort de son cadre, un humain reprend la conversation.
Pour être rappelé, écrivez-nous sur WhatsApp.
Diagperf — Assistanten ligne
Bonjour 👋 Je suis l'assistant Diagperf. Décrivez-moi votre véhicule et votre besoin, je vous donne une estimation.
Ce qu'il sait, et ce qu'il ne sait pas
Un assistant honnête sur ses limites vaut mieux qu'un assistant qui invente. Le nôtre passe la main dès qu'il sort de son domaine.
Il s'en charge
- Reconnaître une prestation décrite en langage courant
- Identifier un véhicule à partir de sa plaque d'immatriculation
- Vérifier qu'une prestation est compatible avec votre motorisation
- Donner un tarif fondé sur nos prix réels
- Établir et vous envoyer un devis écrit
- Répondre sur les garanties, le contrôle technique, l'assurance et la carte grise
- Proposer des créneaux et enregistrer un rendez-vous
- Se souvenir de votre conversation d'un jour à l'autre
Il passe la main
- Diagnostiquer une panne à distance — cela demande de brancher le véhicule
- Chiffrer une préparation moteur ou une demande hors catalogue : un devis personnalisé est établi par l'atelier
- Décider d'un geste commercial ou d'une remise
- Traiter une réclamation : elle est transmise à un humain immédiatement
- Vous conseiller sur la légalité d'une modification dans votre cas particulier
Vos données
La conversation reste sur WhatsApp
Elle est traitée par WhatsApp Ireland, comme n'importe quelle discussion. Nous n'y ajoutons aucun mouchard.
La plaque sert à identifier le véhicule
Elle interroge une base d'immatriculation pour retrouver la motorisation. Elle n'est pas revendue, ni recoupée avec autre chose.
La fenêtre du site n'enregistre rien
Les messages échangés dans la fenêtre de discussion de ce site transitent par notre serveur, qui les relaie sans les conserver, et disparaissent à la fermeture de l'onglet.
Le détail figure dans nos mentions légales. Les demandes transmises à l'atelier sont conservées 36 mois, puis supprimées automatiquement.
Une question sur votre véhicule ?
Décrivez-nous votre besoin : nous répondons avec un devis clair et sans engagement.
Nous contacter par téléphone
06 75 54 70 85Mardi – samedi. Si nous sommes sous un véhicule, laissez un message ou passez par WhatsApp — nous rappelons.